Ich bin Marlene Drescher und ich kümmere mich um deine Versicherungsverträge, damit du mehr Zeit für deine Familie hast.
Ohne viele eigene Worte möchte ich an dieser Stelle meine Kunden sprechen lassen. Seit 18 Jahren arbeiten sie mit mir zusammen und – wer könnte mich und meine Arbeit besser bewerten?
Bin ich hier richtig?
Natürlich sollte man vorher abstecken ob man gut zusammen passt. Menschlich kann man das beim ersten gemeinsamen Termin bestens austesten. Bevor es aber soweit kommt, solltest du dir überlegen ob du mit meiner Person und Dienstleistung genau das findest was du suchst.
Du bist hier richtig wenn
Du eine Versicherungsmaklerin suchst, die sich jederzeit loyal und engagiert um all deine Versicherungen und Finanzthemen kümmert
Du nach einem 8h Arbeitstag froh bist jemanden zu haben, der deine Anliegen und Probleme auf „kurzen Dienstweg“ unbürokratisch löst
Du eine individuelle Betreuung mit hochwertigen Versicherungslösungen für deine Absicherungswünsche wünschst
Wenn Check24 für dich ein Fremdwort ist und der Mensch als Berater und Betreuer für dich wichtiger ist als ein billiges Internetschnäppchen
Du bereit bist, dich mit all deinen Versicherungen voll und ganz auf mich einzulassen
Du jemanden an deiner Seite haben möchtest, der sich für dich gegenüber den Versicherungen und Institutionen, manchmal auch kämpferisch, einsetzt um die bestmöglichen Ergebnisse (z.B. im Schadenfall) zu erzielen
Du ein Unternehmen suchst, bei dem der Servicegedanke sehr hoch steht und somit auch am Wochenenden Zeit für Notfälle ist
Du bist hier nicht richtig wenn
Du keinen Wert auf hochwertigen Versicherungsschutz legst und Versicherungen lieber auf gut Glück und ohne Beratung im Internet abschließt
Du billige Internetangebote mit Basis-Versicherungsleistungen suchst (dazu stehen dir verschiedene Internetportale zu Verfügung, das natürlich mit allen Konsequenzen für dich!)
Du umfangreiche Serviceleistungen und Verfügbarkeit nicht zu deinen Hauptprioritäten zählst
Du auf all die oben genannten Punkte verzichten kannst
Für Offline-Kunden
Wenn Du in meiner Nähe lebst besteht natürlich die Möglichkeit das wir uns „Offline“ kennen lernen (also ganz klassisch) und unsere Termine persönlich vor Ort zusammen wahrnehmen können.
wir treffen uns zu einem 1. Termin, lernen uns kennen und klären Deine Themen/ Probleme und Anliegen
zu diesem Termin gehen wir all Deine Versicherungs- und Finanzunterlagen durch – ich nehme diese Unterlagen dann mit um diese bei mir im System einzupflegen, einzuscannen und in aller Ruhe zu sichten
wir treffen uns zu einem 2. Termin und gehen nun all Deine Unterlagen in Ruhe und im Detail durch
Verträge die vom Preis/Leistungsverhältnis in Ordnung sind (sämtliche Sachversicherungen) oder langfristig laufen (Berufsunfähigkeitsabsicherung, Altersvorsorge etc.) bleiben bestehen und werden ab sofort in meine Betreuung übernommen.
Es muss also nicht immer alles was du schon hast gekündigt werden!
für Verträge mit Änderungsbedarf hinterlege ich eine Wiedervorlage und wir reden dann wenn es soweit ist über Alternativen
weitere umfangreiche Themen wie Deine Altersvorsorge oder die Absicherung Deiner Versorgungslücken gehen wir dann in weiteren Terminen an wenn gewünscht
von nun an kann ich Dich umfangreich betreuen
Für Online-Kunden
Für alle Kunden die weiter weg wohnen sind Kundengespräche vor Ort natürlich schwer umsetzbar. Aufgrund der heutigen technischen Möglichkeiten ist es aber natürlich kein Problem trotzdem zu einem Termin zusammen zu kommen.
Viele meiner Kunden verteilen sich von München bis Hamburg, von Dresden bis in den Ruhrpott. Dazu nutzen wir die Kommunikationskanäle Telefon, Email, WhatsApp oder andere MessengerDienste, Videomessanger oder klassisch die Post oder das Fax.
Das alles funktioniert natürlich bequem von zu Hause aus, ist ebenfalls kostenlos für Dich.
Wir vereinbaren einen Telefon- oder Videotermin in dem wir Dein Anliegen/Problem/ Fragen besprechen
Ich bereite dieses Thema in Ruhe auf, Du bekommst alle nötigen Unterlagen per Email/ Post/ Fax o.ä.) zugestellt. Ebenso kann ich Dir alle Unterlagen per „Screen Sharing“ während des Videotermins zur Verfügung stellen
Wir verabreden uns zu einem weiteren Telefon- oder Videotermin und gehen ins Detail
Die Face to Face Videotermine erledigen wir über den Anbieter „Zoom“. Du benötigst also keine extra Software. Nach der Terminvereinbarung sende ich Dir einen Link und schon nach weniger als einer Minute kann es zum vereinbarten Termin los gehen!
Auch bei Onlinekunden ist eine ganzheitliche Betreuung aller Versicherungen möglich. Sende mir dazu deine bestehenden Versicherungen per Scan oder Post. Dann verfahren wir weiter wie bei den Punkten der Offlinekunden